年末年始サポート営業日のお知らせ
こんばんは!宣伝担当のモジャです。
最近日増しに寒さが厳しくなり、いよいよ年末が本格的に近づいてきたんだなぁ・・・という気がしております。
さて、本日は皆さまへ、非常に非常に、大切なお知らせ。
年末年始のユーザーサポート業務に関してのご案内です。
誠に勝手ながら、WEBサイト・電話でのお客様サポートを、
2017年12月28日(木)~2018年1月8日(月)までお休みさせていただきます。
年末年始休業期間にWEBサイトのお問い合わせフォームにてご連絡いただきました内容につきましては、
1月9日(火)以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。
アフターパーツ対応業務につきましては、お客様サポートと同日程にて行いますが、年末年始の物流状況を鑑み、なるべく余裕をもってご請求頂ければ幸いです。
また、年末年始の休業に伴いまして
2017年12月18日以降弊社着で承りますエアブラシ修理品のお返しは
最短で2018年1月10日(水)以降とさせていただきます。
年内の返却をご希望のお客様は12月15日(金)弊社必着でエアブラシをお送りください。
ウェブサイトのアフターサポート窓口は下記になります。
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メーカーサポート(特にパーツ対応やエアブラシ修理)は何気にモデラーのライフラインです(よね?)ので、重々ご確認の上、万全の体制で今年の模型納めをしてくださいね!
それでは本日はこの辺で。宣伝担当のモジャでしたー。